
En el marco del Premio Nacional de Ahorro de Energía 2011, Ricardo Saldívar, nos cuenta su impresión sobre el premio que recibió The Home Depot y además comparte con nosotros el plan para el éxito de su empresa, su opinión sobre el Futuro del Sector Comercial y algunos detalles de su trayectoria profesional.
VISIÓN DEL SECTOR COMERCIAL
El sector comercial en México tiene un enorme potencial, porque la economía del país está creciendo, es el reflejo del consumidor que tiene necesidades, que espera la mejor oferta y la mejor propuesta de valor. Esperamos estabilidad de precios, generación de empleos y disponibilidad de crédito. En Home Depot, somos positivos, vamos a seguir invirtiendo, estamos comprometidos con el consumidor mexicano para hacerle llegar una propuesta de valor sólida, competitiva, inmejorable; buscamos llegar a más plazas y ciudades dentro del país, por lo tanto nuestra visión es de mucho entusiasmo y gran optimismo.
¿Cómo ves el futuro para The Home Depot?
Cerramos 2011 con 91 tiendas en 60 ciudades, tenemos una cobertura prácticamente nacional, todavía hay mercados en los que requerimos agregar más tiendas o a los que debemos de llegar por primera ocasión y lo haremos en éste año (2012) Tenemos un plan: INVERTIREMOS dos mil millones de pesos, eso significa 33% más de lo que invertimos en 2011 y eso demuestra la confianza que tenemos en el país y el compromiso con el consumidor mexicano, vamos a seguir otorgando la mejor propuesta de valor en materia de productos para mejorar la calidad de vida, de tal manera que todo cliente en México piense en The Home Depot como el lugar para llevar a cabo su proyecto de mejora para el hogar. Nuestro objetivo es servir al cliente, haciéndolo de esta manera ganamos su lealtad. Queremos que el cliente que visita Home Depot se vaya tan satisfecho, que quiera regresar otra vez y una vez más. El gran objetivo es ganar con nuestro esfuerzo la lealtad de nuestros clientes.

¿Qué significa haber obtenido el Premio Nacional de Ahorro de Energía 2011?
Pues realmente es motivo para sentirse honrado y orgulloso. Lo vemos como un gran gesto del Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica (FIDE), de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y de la Secretaria de Energía (SE), como una manera de reconocer los esfuerzos que por muchos años hemos realizado, tal vez de manera muy discreta, pero consistente. Convertimos todas nuestras instalaciones, para hacerlas más eficientes en cuanto al uso de recursos naturales no renovables e incluimos el consumo eléctrico. Nosotros, por muchos años, hemos invertido recursos financieros para que nuestras tiendas provean un excelente ambiente de compra a nuestros clientes en México, en donde tenemos 91 tiendas, con los mejores índices de consumo en tiendas comerciales de gran superficie. Eso nos llena de satisfacción, pues hemos apostado y creído en la necesidad de ahorrar energía eléctrica. Cuando nos avisaron que estábamos galardonados, sin duda nos sentimos muy felices. Además, las autoridades eligieron a The Home Depot para ser orador en representación de todos los galardonados, esto es un plus, un motivo adicional para estar aquí, por un lado agradecidos y por otro, satisfechos y muy orgullosos de todos los esfuerzos de tanta gente que trabaja en esta empresa. The Home Depot ha trabajado duro para consumir la energía eléctrica de manera responsable y lograr este premio.

Yo creo muchísimo en el ESFUERZO, es el principal ingrediente del éxito. Considero que México es un país esforzado, la mayoría de los mexicanos quiere hacer bien su trabajo, están dispuestos a dar el máximo. Por otro lado, yo diría que estoy rodeado de gente muy valiosa, siempre he tenido la fortuna de participar o encabezar equipos de trabajo llenos de talento y compromiso, ellos me han ayudado mediante trabajo en equipo, para sacar adelante nuestra responsabilidad, así sorteamos los retos y nos va bien. A mí me interesa mucho que todos los que trabajamos por una causa, lo hagamos con una visión única, que trabajemos fuertemente por alcanzar las metas y nos ayudemos unos a otros para que al final, todos ganemos, esa es la gran causa de México. Debemos buscar que nuestro país esté mejor, que prospere. Al ser parte de una empresa multinacional, puedo decir que me considero un embajador de México en el extranjero, en donde, mediante trabajo, refrendamos que los mexicanos sabemos hacer bien las cosas, trabajamos arduamente, cumplimos los compromisos y brindamos muchas satisfacciones. Hemos traído mucha inversión extranjera al país y lo vamos a seguir haciendo. Al final, lo que me anima es que México sea mejor.
PERSONAJES QUE DEJAN HUELLA
¿Qué personas han sido importantes en tu desarrollo profesional?
-Mis padres, sin duda, forjaron en mí una gran educación en el seno familiar, me inculcaron valores. Mi esposa, sin duda, mi gran compañera, nuestra familia e hijos, pero también la gente que he conocido a lo largo de mi trayectoria profesional, los equipos de trabajo con los que he colaborado y las personas en general, usted me inspira con su trabajo. Busco inspirarme de toda persona con quien interactúo. Ayer, durante mi vuelo a la Ciudad de México, me dediqué a escuchar canciones en mi Ipod, solamente para rescatar algunas frases de diversas canciones que sean positivas, estimulantes, por ejemplo Celia Cruz y su canción La vida es un carnaval, hay que disfrutar, hay que vivir con empeño y de manera responsable.

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